修改/往返后票证中的"标准"字段不会触发

2020-08-16 21:29发布

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专家们,

我目前有一个要求,在更改标准字段"服务请求类型"和/或"类别"后,我需要在ServiceRequest BO扩展中的"修改后事件"中执行一些逻辑。 经过检查,似乎这些字段不会进行往返,也不会触发根节点的After-Modify。

问题是,如何强制触发所述事件? 我知道更改其他一些字段将触发往返/修改后事件,但我们不希望用户执行此额外步骤。

谢谢!

2条回答
SAP小菜
2020-08-16 21:57

您好,

我看到" RequestRoundTrip"属性都标记了"服务请求类型"和"服务请求类别",即,在更新这些字段" Root-AfterModify"事件的值时,应该会触发该请求。 您是否通过调试检查了未触发脚本的业务用户?

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