Solman-CRM_ORDER_MAINTAIN和CRM STATUS_CHANGE_INTERN之间的区别

2020-09-22 02:45发布

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大家好,

通过abap代码我想将事件/票证的状态从"新"更改为"进行中"。 我希望您的支持能够理解使用CRM_ORDER_MAINTAIN或CRM STATUS_CHANGE_INTERN功能模块是否正确,以及两个FM之间是否存在差异。

预先感谢您的支持。

此致

乔瓦尼

2条回答

你好乔瓦尼,

这是两个完全不同的功能模块。
使用CRM_STATUS_CHANGE_INTERN可以设置或删除系统状态。
CRM_ORDER_MAINTAIN用于CRM一订单文档的所有更改(例如,在SAP Solution Manager系统中发生的事件)。
通常使用CRM_ORDER_READ读取文档,更改CRM_ORDER_MAINTAIN并保存CRM_ORDER_SAVE。

您还可以在SAP社区中查看有关这些功能模块的博客。

此致,
芭芭拉

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