SAP C4C-负责销售更改?

2020-09-21 22:49发布

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专家您好,

我们正在将SAP C4C与市场上的其他CRM解决方案进行比较,并且需要专家的帮助。

假设我的销售代表。 SR1即将离开公司,并由销售代表SR2取代,C4C如何将SR1的活动移交给SR2(帐户访问权限,数据全部)?

感谢您的帮助,

Niad

4条回答
昵称总是被占用
2020-09-21 23:11

亲爱的Niad,

假设您使用的是"区域管理",则您拥有一个区域" SR1",所有客户,联系人等均已连接到该区域。 销售代表不会分配给客户,而是分配给地区。 有人离开后,将地区重命名为" SR2",将该地区的负责销售代表更改为SR2,您就可以开始了。 尽管C4C中的某些事情有些复杂,但这绝对不是。 总精力:3-5分钟。

BR,马丁

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