SAP C4C-负责销售更改?

2020-09-21 22:49发布

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专家您好,

我们正在将SAP C4C与市场上的其他CRM解决方案进行比较,并且需要专家的帮助。

假设我的销售代表。 SR1即将离开公司,并由销售代表SR2取代,C4C如何将SR1的活动移交给SR2(帐户访问权限,数据全部)?

感谢您的帮助,

Niad

4条回答
lukcy2020
2020-09-21 23:14 .采纳回答

C4C支持"委托"的概念,其中,您可以为自己创建委托,或者管理员可以为短期或长期不在办公室的员工创建委托。

在定义的指定时间段内,委派员工获得了替代员工的某些访问权限。

有关同一内容的更多详细信息,请参考员工代表

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