BPC Admin客户端-维护维度停止工作于最新Windows/Office版本

2020-09-21 19:47发布

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大家好,

我们一直在为Microsoft测试BPC 10.1,直到我们公司为新笔记本电脑推出新的Windows/Office映像为止,一切都进行得很顺利。

我们现有的笔记本电脑仍然可以正常工作,但是此新映像导致BPC管理员客户端出现问题。

我们看到的一个新问题是,当您执行维护维度成员时,BPC Admin客户端无法就地打开excel。

这绝对是图像上的差异,但是就Office版本而言,唯一的差异似乎就是"点击运行Office"与MSI安装的Office。

有人听说过使用Office 2016的CLICK运行版本与MSI版本进行任何注册表或其他更改吗?

我已经尝试了所有常见的修复方法,例如导出所有尺寸和更改环境变量等,但还没有修复方法。 我还看到Excel进程正在后台运行,但是excel从未在BPC管理屏幕上调用,它只是不断旋转。

我在tbllog或其他日志中看不到任何消息。

将创建SAP票证,但想知道是否有人听说过"点击运行"问题。

谢谢!

迈克

2条回答
hongfeng1314
2020-09-21 20:18

我们找到了解决此问题的方法-Windows Display缩放比例必须设置为100%,而我们设置为150%。

当我们开始使用新图像时,Windows显示器中的默认设置似乎设置为150%,当我们将该设置更改回100%时,"维护尺寸"起作用。 我们尝试了其他几种设置,但似乎只有100%可行。

因此,在Windows主屏幕上,单击"右键">"显示设置">"更改文本,应用程序和其他项目的大小">将"滑块"设置为100%。 对于我们的设置,我们然后通过在同一页面底部的"高级设置"调整"分辨率"来补偿此调整大小。 我们使用1600 X 900在笔记本电脑上获得最佳观看效果。

SAP为此创建了一个注释,以描述此修复程序。 注意#2605576。

迈克·阿伯

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