在SAP C4C中手动创建票务以获取来自Facebook和Twitter的客户帖子和评论

2020-09-21 12:07发布

点击此处---> 群内免费提供SAP练习系统(在群公告中)加入QQ群:457200227(SAP S4 HANA技术交流) 群内免费提供SAP练习系统(在群公告中) SAP C4C专家, ...

         点击此处--->   EasySAP.com群内免费提供SAP练习系统(在群公告中)

加入QQ群:457200227(SAP S4 HANA技术交流) 群内免费提供SAP练习系统(在群公告中)


SAP C4C专家,

我完成了必要的配置,以将Facebook和Twitter与sap c4c集成。

我为SAP C4C中的客户的帖子和评论启用了自动创建票证的范围。

现在,客户希望在"队列"中显示客户的帖子和评论,用户将从队列中分析客户的帖子和评论,并在需要时手动创建票证。

请指导,如果有人满足此要求。

致谢

桑托什

5条回答
Cikesha
2020-09-21 12:35

嗨Zoran,

感谢您对我的查询的答复。

请您详细说明一下,或者您可以共享一些参考文档来实现我的要求。

致谢

Santosh

一周热门 更多>