2020-09-21 12:07发布
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SAP C4C专家,
我完成了必要的配置,以将Facebook和Twitter与sap c4c集成。
我为SAP C4C中的客户的帖子和评论启用了自动创建票证的范围。
现在,客户希望在"队列"中显示客户的帖子和评论,用户将从队列中分析客户的帖子和评论,并在需要时手动创建票证。
请指导,如果有人满足此要求。
致谢
桑托什
嗨,
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Zoran
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