在SAP C4C中手动创建票务以获取来自Facebook和Twitter的客户帖子和评论

2020-09-21 12:07发布

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SAP C4C专家,

我完成了必要的配置,以将Facebook和Twitter与sap c4c集成。

我为SAP C4C中的客户的帖子和评论启用了自动创建票证的范围。

现在,客户希望在"队列"中显示客户的帖子和评论,用户将从队列中分析客户的帖子和评论,并在需要时手动创建票证。

请指导,如果有人满足此要求。

致谢

桑托什

5条回答
能不能别闹
2020-09-21 12:33

嗨Zoran,

非常感谢您的及时答复。

请向我提供您的电子邮件ID或向我的电子邮件ID发送更多信息或任何参考文档 santhoshkumar4sap@gmail.com

谢谢。

致谢

桑托什

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