2020-09-21 11:39发布
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加入QQ群：457200227（SAP S4 HANA技术交流） 群内免费提供SAP练习系统（在群公告中）
嗨，
客户希望直接向Facebook个人资料发送回复：有两种可能性：
1。 Facebook个人资料在Facebook页面上写了一条帖子。 此信息将在C4C中作为票证创建。 但是由于机密原因，C4C代理人不想回覆Facebook墙，而是希望直接向Facebook个人资料发送消息。 如何实现呢？
2。 代理商希望在创建票证后立即向Facebook个人资料发送直接消息，就像可以在此步骤中创建电子邮件一样。 如何实现呢？
Br，
佐兰
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嗨，
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