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SAP Solution Manager

SAP ITSM CX_OS_OBJECT_NOT_FOUND

2020-09-21 11:47发布

站内问答 / SOLMAN
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加入QQ群：457200227（SAP S4 HANA技术交流） 群内免费提供SAP练习系统（在群公告中）


嗨

我正在实施SAP ITSM标准解决方案，并按类别（VH，高，中，低）使用SLA。 当我进行测试（确认发生任何事件）时，会收到下一个问题：

CX_OS_OBJECT_NOT_FOUND

我是SAP Solution Manager SP 15，我实现了SAP注释2059079，但是那不起作用！ 有想法吗？

最好的问候

业务服务器页面（BSP）错误

发生了什么事？

由于错误终止了调用BSP页面的操作。


SAP注释

  • 系统中已处理以下错误文本：找不到OID为" 005056AE07CC1EE784848BD38FFF830A"（实例GUID）和" 37AF698827994D45E10000009B38F9B7"（GUID类）的引用对象

异常类

CX_OS_OBJECT_NOT_FOUND 错误名称 程序 CL_TRIGGER_PPF =============== CP 包含 CL_TRIGGER_PPF == =============== CM001 ABAP类 CL_TRIGGER_PPF 方法 IF_OS_STATE〜HANDLE_EXCEPTION 行 32 长文本 -

（51.0 kB）
1条回答
huskylover
2020-09-21 12:18

嗨，耶稣，

对于此类错误，您必须遵循以下"疑难解答"。

此错误的故障排除：

  1. 找到导致转储的操作：
    逐个停用电子邮件操作，然后再次进行测试以查找有问题的PPF操作。
  2. 一旦您知道导致错误的操作，请查看是否为该状态触发了重复操作。 如果有重复的动作，则删除其中一个动作。
    i。 事务SPPFCADM。
    ii。 从" PPF：自定义中的应用程序"中选择CRM_ORDER，然后单击"定义操作配置文件和操作"。iii。 选择操作配置文件，然后从左侧的树结构中单击"操作定义"。
  3. 查看是否在SPPFCADM =>条件中用不同的条件定义了两次动作。 事务SPPFCADM。
    ii。 从" PPF：定制中的应用"中选择CRM_ORDER，然后单击"条件配置（可运输条件）"。iii。 单击"技术名称"按钮以打开技术名称。
    iv。 查找动作配置文件（例如SMIN_STD），然后在右侧检查是否定义了多个动作。
    v。 确保只有一种情况。
  4. 确保已实现最新版本的邮件表单注释：
    2417284 -ITSM：在电子邮件格式定义中使用#LINK#时，发送电子邮件中生成的URL包含当前会话参数。
     2331458 -带有HTML邮件表单的电子邮件通知：邮件表单属性仅以系统语言提供文字

感谢和问候，

Ankur Shukla

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