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大家好，

我需要执行Service Pack升级。

从SAP Business Objects BI Platform 4.2 SP2更新到SAP Business Objects BI Platform 4.2 Service Pack 5。

当前形势

在BOBJ Reporting Server上安装了SAP工具

SAP Business Objects BI平台4.0 SP4
SAP Business Objects BI平台4.2 SP2更新
SAP Business Objects BI平台4.0客户端工具SP4 SAP Business Objects BI平台4.2客户端工具SP2更新
SAP 用于BI平台4.2的Business Objects Design Studio 1.6
SAP Business Objects Explorer 4.0 SP4
SAP Business Objects Explorer 4.2 SP2更新
用于Enterprise 4.1 SP6的SAP Crystal Reports

SAP Crystal Reports for Enterprise 4.2 SP2更新

1。 我需要了解整个SP升级过程（预检查，后检查等），我是否需要运行"完整" SP升级exe或"更新"？

2。 环境由两个移动服务器（prod，QA）组成，用于移动服务器需要单独的安装媒体吗？

在移动服务器上安装了SAP工具

SAP Business Objects BI平台4.0 SP4

SAP Business Objects BI平台4.2 SP2更新SAP Business Objects Explorer 4.0 SP4 SAP Business Objects Explorer 4.2 SP2更新

3。 请分享完整的计划。