运动自动化-收集参与者和收集非参与者的桶。

2020-09-21 03:59发布

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我们正在尝试Campaign Automation。 我们的方案是基于问卷调查,应该向所有参与者生成"谢谢"邮件。

"收集参与者"和"收集非参与者"有两个入站Internet邮件。

应基于收集参与者生成线索,而对于非参与者应生成提醒邮件。

正在从"收集参与者"中生成线索,并向"非参与者"发送提醒邮件。

但是,"我的收集参与者"和"收集非参与者"存储桶为0。 它没有被填满。

随着潜在客户的生成以及提醒邮件发送给非参与者。 收集参与者和非参与者都应该像我的情况一样空白吗。

请找到附带的图片。

9.jpg (72.9 kB)
2条回答
95年老男孩
2020-09-21 04:20

Hello Sanjeev,

似乎很难根据提供的信息来确定根本原因,您可以运行tcode SWI1来查找更多线索并缩小根本原因的范围。 遵循以下维基可能对您有帮助:

https://wiki.scn.sap .com/wiki/display/CRM/Campaign + Automation

或者请考虑向CRM-MKT-MPL-CA组件引发事件并提供示例数据,然后我们将对其进行进一步检查。

亲切的问候,

Keivn

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