如何将SAP Contact Center与NICE系统集成

2020-08-16 18:55发布

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您好,能否请您帮助我们将SAP Contact Center与NICE系统集成。

3条回答
代楠1984
2020-08-16 19:43

HI Jukka,

  • 1。我们需要同时集成NICE劳动力管理和质量管理解决方案。
  • 2。SAP Contact Center本地解决方案与NICE之间可以进行哪些本机集成?
  • 3。您能否同时让我们知道SAP Contact Center涵盖了NICE的哪些功能?
  • 4。您能否让我们知道与此相关的任何文档?

非常感谢。

Ajay G

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