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我一直在尝试编译使用"我的团队"的相对选择的报告。 我们仅将C4C用于服务,但是当我要提取分配给我所在团队的门票清单时,我做不到。
我查看了"服务和支持团队",在"相对"下,我仅找到:我所在地区的职能部门; 我的指定销售组织; 我分配的销售单位。
我在"处理器"下查看,而在"相对"下,我仅找到:标准6(其中之一是"我的团队(针对经理)"。
如何使用登录人员的相对选择来提取报告 并运行报告以仅返回分配给他们所属团队(不是经理)的所有票证?
嗨,安德鲁,
您是否尝试过"处理器"字段的"我的劳动力"选项-通常,这会为您提供分配给在同一组织单位级别分配的员工组的交易清单。/p>
致谢
西拉吉
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