2020-09-20 15:22发布
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加入QQ群：457200227（SAP S4 HANA技术交流） 群内免费提供SAP练习系统（在群公告中）
大家好，
我想调查一个没有任何订购项/产品且仅在我们的实时站点上收取邮资的订单时发生的事件。
尽管订单已在付款服务提供商中获得授权，并且在我的帐户部分下，订单的状态仍为"错误"。
客户提到她没有输入结帐地址就浏览了结帐页面，但是当我们在Hybris中检查订单时，既有结帐地址又有发货地址。 另外，我发现如果不在网站上输入帐单地址，就无法通过结帐。
以防万一您遇到相同的问题。 我们发现，如果用户打开了两个选项卡（cnd结帐），清除了一个选项卡上的购物车，没有刷新cfter并继续进行结帐，则订单被创建为空或仅包含付款成本。 干杯。
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以防万一您遇到相同的问题。 我们发现，如果用户打开了两个选项卡（cnd结帐），清除了一个选项卡上的购物车，没有刷新cfter并继续进行结帐，则订单被创建为空或仅包含付款成本。 干杯。
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