2020-09-20 15:14发布
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加入QQ群：457200227（SAP S4 HANA技术交流） 群内免费提供SAP练习系统（在群公告中）
您好，我目前正在S4中设置嵌入式CRM。 我能够以IC代理身份登录并保存交互记录。 但是，当我进入"交互历史记录"事务时，搜索创建的交互记录（确实出现了），然后单击事务编号，没有任何反应。 我通过F12检查了信息，但找不到任何有意义的信息。 如果我对服务请求或服务订单执行相同的操作，则会获得带有交易记录但没有交互记录的单独窗口。 我可以确认记录已创建，因为可以通过GUI通过CRMD_ORDER查看它。
任何人都可以给我一些有关如何诊断此问题的指示吗？
欢呼
SF
嗨，这两种情况都发生了问题-即我先确认帐户，然后检查IC记录，当我不确认帐户时，直接检查IC记录。
在这两种情况下，系统都会列出IC记录/交易，但是当我单击它时不会打开它。
致谢
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嗨，这两种情况都发生了问题-即我先确认帐户，然后检查IC记录，当我不确认帐户时，直接检查IC记录。
在这两种情况下，系统都会列出IC记录/交易，但是当我单击它时不会打开它。
致谢
SF
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