从SalesForce迁移到SAP C4C

2020-09-20 09:21发布

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嗨,

我们对SAP C4C解决方案感兴趣。

我们的第一个问题:SAP C4C如何通过产品/联系人实现"关键意见领袖"功能,例如没有影响者地图?

感谢您的投入,

维克

3条回答
吹牛啤
2020-09-20 10:02

嗨Ankur,

对于某些事件(新产品ABC的创建),我们想邀请一些关键用户/外部人员(数学家,化学家或物理学家),这些人具有良好的科学知识或公共影响力。

因此,我们希望在CRM系统SAP C4C中对这些人口进行分类。

我了解到,对于C4C,客户联系人可以吸引与他达成交易的更多影响者员工/用户(Influencer Map),但是此功能不在C4C评估之列。

我的需要:如果我选择一个联系人或产品,我想要一个包含这些关键影响者列表的标签或列表。

BR,

维克

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