如何将工作流的默​​认优先级切换为" 1",然后获得快速通知?

2020-09-19 14:49发布

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人们好,

我仍在努力执行简单的工作流程/任务以向新开发人员显示弹出窗口,以使他/他了解我们的开发准则。

在解决另一个问题-我已经将其标记为已回答,尽管我们尚无法真正查明沙箱与工具箱之间的根本原因/差异 开发系统呢-我试图找到一种方法来将工作流或任务的优先级从默认值" 5"更改为" 1",以使其快速交付给开发人员的收件箱。 如果开发人员直接通过他们的第一个或下一个操作获得提示,则该弹出窗口将仅用于其目的,否则它将不会被注意到并且会在他们的业务工作区中永远徘徊。

我试图找到一种解决方案,但是我得到的搜索结果对当前的主题没有帮助或没有帮助。 所以,我想知道:是否有一个简单的选项可以更新容器中显示的默认值?

我已经找到一种解决方法,可以通过功能模块SAP_WAPI_CHANGE_WORKITEM_PRIO更改工作项的优先级,在通过SAP_WAPI_START_WORKFLOW成功创建工作项后,可以从包装程序中调用该优先级。 这已经有效,并且是可以接受的选择。

但是,还有另一个障碍:

即使工作项的优先级为" 1",用户也不会提示输入明确的工作项。 我有一个预感,在此过程中缺少用于用户名/代理的某些字段分配,但是我无法指出在哪里以及如何更正此错误。

以下是一些线索:

任务通过带有prio 1的程序触发,并立即在我的业务工作区收件箱中显示为"就绪"

我的期望是,我会首先提示我有关此项目的提示,但我没有得到。

当我再次运行包装程序时,可以选择通过FM SAP_WAPI_WORKITEMS_BY_TASK为我的用户列出最新的可用工作项,但最后一个未显示,但是前一个我已经单击过且状态为"已执行" "。

当我进入SWI1在READY状态下查找工作项目时,我会收到此信息,其中Agent列显示"无当前处理器":

我不太了解为什么Agent空着,但是系统仍将其显示在我的收件箱中-因此它必须知道这是针对谁的(我想是)。

一旦我从收件箱中单击该项目,然后再次关闭弹出窗口,它将显示状态" COMMITTED",然后在"代理"列中有我的名字:

当我再次打开该项目并单击"提交"按钮时,该项目显示为COMPLETED:

所以,我的问题是:

  1. 当项目处于"就绪"状态时是否应已填写"代理"?
    5月17日更新:感谢 Rob的回应,我现在明白了为什么代理人为空
  2. 如果答案为"是",我如何填写该信息,然后是否还会提示用户快递通知?
    5月17日更新:感谢 Rob的回应,我现在知道在哪里设置优先级。 不幸的是,这仅在通过SWDD测试时有效,而在通过包装程序创建工作项时无效。
  3. 如果答案为"否",如何在开发人员的面前显示快速通知?
    更新5月17日:我仍然无法获得"快速通知"弹出窗口 即使在用户收件箱中优先级为" 1"的工作项正在等待状态为"就绪"的情况下,也会显示""。 这实际上是此实现的关键部分。 如果没有此通知正常运行,将其发挥作用就没有多大意义。

请让我知道还需要工作流程和任务定义中的哪些信息,以查找可能缺少的地方,我将在评论中添加一些屏幕截图。 目前,我真的不知道在哪里寻找什么,因此只会给已经很久的问题增加不必要的混乱。

非常感谢和欢呼

Baerbel

utility-wf-defaultpriority.jpg (53.8 kB)
6条回答
灬番茄
2020-09-19 15:35

快速通知不是工作流的一部分,而是SAPOffice功能。 可以在SO16的"用户"标签下的"用户通知"框中启用/配置。

无论哪种方式,我都不认为这是理想的主要通知,第一步,将电子邮件发送给他们的主要地址会更好-但是,一定要保留优先级1作为备份。 弹出窗口来来往往,即使它可行,人们也不总是阅读它们。

作为替代:您是否在其他工作流程中使用扩展通知? 如果是这样,只需添加此任务,电子邮件就会自动生成,并带有该任务的链接。 与您的WF人交谈。

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