为什么我无法在SAP CRM的Web shop中将报价订单类型转换为Order?

2020-09-19 10:12发布

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您好,

我们需要将在ECC中创建的报价订单类型(ZBAG)转换为CRM系统中的订单类型(ZB04)。 但是我们无法对其进行转换,并最终显示错误消息"先前交易XXXX中的原始交易记录不在CRM中"。

请帮助我,如何解决此问题。

谢谢。

此致

Sai Krishna D N V

5条回答
SKY徐
2020-09-19 10:57

错误是CRM_COPY 023来自上一个事务&1的原始文档不在CRM中

您可能使用标准方案,并且ERP中的ZBAG订单已更改。 因此,此报价单的原始系统从crm变为erp。 因此在CRM中设置了I1087以防止更改。 如果它是不可更改的,则不能同时转换。 因此,您将收到此错误。

解决方案可能是:

1,创建新的报价单以替换ZBAG,或者

2,使用方案A,请参见注释889051,但是现有的ZBAG订单需要替换为新的订单,或者

3,尝试在crm_jest中删除此ZBAG的I1087,如果仍然无法运行,请尝试将CRMD_ORDERADM_H-SCENARIO的第二个位从B更改为A。



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