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SAP Marketing data upload

Hybris营销-使用不同业务线的联系分析-营销区域

2020-09-19 09:28发布

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专家您好，

我们有一项业务要求，即一个客户可以加入不同的LOB或品牌。 每个品牌都是一个单独的实体，分配给该品牌的用户不应看到彼此的品牌客户详细信息。 我们已决定将营销区域与这些品牌一样进行配置。 例如：客户X属于品牌1和品牌2。我们已分别将营销区域配置为1和2。

我有一个问题，在这种情况下，加载数据时，源ID应该不同。 例如-具有起源A和营销区域1的客户X和具有起源B和营销区域2的客户X？

每个品牌的该客户的电子邮件地址和手机号码也可能相同或不同。

在这种情况下，应该为具有不同营销区域的同一客户创建最佳记录吗？

有什么建议吗？

如果我将"移动电话号码"设为"每个联系人一个"，而客户在各个品牌上使用的移动电话号码相同，那么将创建最佳记录，并且两个独立的来源表示该记录将显示"营销区域"？

在这种情况下，分配给品牌A的用户可以查看客户详细信息，并将该记录用于根据"营销区域A"进行细分？

我希望我的查询清楚，请提出任何建议。 高度赞赏。

谢谢。