处理未送达的电子邮件

2020-09-19 05:06发布

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加入QQ群:457200227(SAP S4 HANA技术交流) 群内免费提供SAP练习系统(在群公告中)


你好

我们正在使用SAP CRM交互中心。
IC代理记录服务请求并发送电子邮件。
他们可以直接输入以下地址:电子邮件地址。
有时他们填写不存在的电子邮件地址 这些邮件在SOST中出现,错误消息806:
消息号。 XS806
诊断:
该消息在SAP系统中已正确处理。
但是,随后的系统已将接收方 xyz@wrongaddress.com 分类为无效或未知,并且尚未将邮件传递给该接收方。/p>

我们正在寻找一种自动方式来更新原始服务请求,其中包含表明无法发送电子邮件的信息。
是否有人意识到这一点的标准解决方案,或者有人实施了自定义解决方案?/p>

感谢您的想法,

Piet Demeester