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大家好,
我有一个有四个业务部门和一个租户的客户。 将有四个营销团队使用SAP Marketing Cloud。 每个通过营销区域的营销团队只能访问与自己的业务部门相关的客户的联系人和客户。 有时,客户/帐户将是多个业务部门的客户。
我一直在研究解决方案,而我能找到的最好的办法就是可以通过国家/地区来实现这种划分。 我的客户仅在一个国家/地区开展业务,因此我考虑将国家/地区与业务部门相关联,然后在联系人和客户级别进行关联。 我希望有更好的解决方案。
任何人都可以提出建议。
您好Varone先生,
您是否已检查营销地点详细信息? 另外,请检查以下内容:
此致
Kunal Bansal
CRM和Hybris营销-顾问
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