在手动合并联系人时,如何控制Hybris Marketing偏爱哪种数据?

2020-09-18 23:53发布

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大家好,

您无法通过自动匹配和合并解决重复联系人的所有可能性。 因此,我们的一位客户需要使用手动合并功能。


问题是:

当手动合并两个记录时,我们无法确定或判断Hybris Marketing将首选哪种数据。 经过一些测试,我们得出的结果通常是更详细或最新的记录。 但是我们找不到真正提前知道结果记录的样子的方法。

这是我的问题:
1。 Hybris根据哪种条件选择手动合并两个联系人时要保留的数据?

2。 有没有一种方法可以决定(分别针对不同的属性)或自定义要选择的数据?

3。 有没有办法调整将联系人标记为可能重复的条件?

在此先感谢
Tony


2条回答
骆驼绵羊
2020-09-19 00:14

嗨,

据我所知,没有选择要保留两个合并联系人字段中的哪个; 因此,我为此在SAP Impact上提出了改进要求; 如果您还希望将来的版本中考虑此功能,请对其进行投票:

https://influence.sap.com/sap/ino/#/ idea/211285

K,

Joyca

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