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SAP Marketing SAP Commerce

Hybris Marketing Hybris Commerce网络跟踪

2020-09-18 23:41发布

站内问答 / SAP Cloud
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专家们，

我正在跟踪Hybris Marketing（内部1709）中来自Hybris Commerce（6.6）的事件。

例如，当Hybris Commerce中的匿名用户将产品添加到购物车时，我在yMkt中获得了作为互动的事件（SHOP_ITEM_ADD）。

在表CUAND_CE_IA_RT中，有一个带有交互项的条目，以及ID_ORIGIN" COOKIE_ID"和相应的ID。

但是：

在"联系人"应用程序中搜索，我找不到具有该Cookie ID或交互作用的现有联系人。 我认为应该有一个名为" Anonymus"的联系人。 （自定义中的"未知"复选框未选中，因此应创建主数据记录）

然后我在表CUAND_CE_IC_FCET中搜索ID_ORIGIN" COOKIE_ID"，并找到了现有条目。

在表CUAND_CE_IC_ROOT中，使用PARENT_KEY并将其用作DB_KEY进行搜索，我找到了创建的主数据记录。

问题是没有" NAME_TEXT"或类似记录的条目，所以我认为这是我无法在" Contacts"应用中找到联系人的问题，对吗？/p>

Hybris Marketing的行为是否正确，还是必须创建匿名联系人？