票证TI活动选项卡下的"约会"窗格不可用

2020-09-18 21:52发布

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尊敬的专家,

我们有业务需要从故障单概述页面(TI)创建类型为appoinment的后续活动。

我在Ticket TI的活动标签中仅看到任务和电话。

在票证中仅查看任务和电话是一个标准过程,还是我们需要做一些事情以启用票证"活动"选项卡中的"约会"窗格。

谢谢,玛尼

2条回答
樱桃小丸子0093
2020-09-18 22:07

亲爱的Amit,

感谢您的回复。

是的..i将在想法论坛中对其进行更新。不过,我在Cloud Application Studio服务的重用库中都看不到约会EC。

最好的问候

马尼

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