在新操作系统上使用CRRuntime_32bit_13_0_8.msi

2020-09-18 20:36发布

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过去,我们已在各种服务器上成功使用CRRuntime_32bit_13_0_8.msi。 我们使用它来将Crystal与Web应用程序连接。 该网络应用是32位的。

在我的较早部署中,服务器操作系统为2008 R2和Windows 8.1。 这些有效。

我最近在Win2012和Win2016上设置了两个,但都没有成功。

在所有情况下,四个操作系统均为64位。 CRRuntime(如上所述)与Win2012及更高版本兼容吗?

3条回答
宇峰Kouji
2020-09-18 21:00

你好!

首先,从今天(2018年6月12日)开始检查当前的PAM,CR运行时(和BusinessObjects BI Desktop Client)为32位,可以在64位操作系统中使用。 另外,Win2012和Win216带有*:

https://support.sap。 com/content/dam/launchpad/en_us/pam/pam-essentials/SBOP_BI_42.pdf (第4页)。

(*成功安装/更新到SAP BusinessObjects BI Platform 4.2 SP04及更高版本所需的Windows更新。请参考SAP注释 2451830 了解详情)

如果Crystal Reports安装未成功,我们是否可以在setupengine.log文件中获得更多详细信息,例如错误? 检查 SAP KBA 1801736-BI 4.0-安装问题疑难解答-在哪里找到 日志

确保您具有管理员权限进行安装,请尝试以下两个步骤:

-安装所有可以下载的可用Windows更新

-下载.Net 4(或4.5 或更高版本)直接从Microsoft安装程序:

http://www.microsoft.com/zh- 我们/download/details.aspx?id=17851

(安装和/或修复.Net 4或4.5安装)

注意:Microsoft现在拥有.Net修复工具:

http://support.microsoft.com/kb/2698555

完成这些步骤后,安装将成功。 原因可能是需要使用较新的Visual C ++库。

亲切的问候,

Javi PuigDíaz

SAP产品支持

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