购物车放弃标准流程-适用于未知的消费者

2020-09-18 17:34发布

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专家您好,

如果yMKT中不存在消费者记录,有人可以建议放弃购物车的工作方式吗? 可能存在这样的情况:在混合动力营销中不存在消费者记录,而在ycommerce中的消费者已经完成了购物车放弃事件。 混合营销如何处理这种情况? 在JC8文档中找不到关于此场景的任何文档。 yMKT是否会忽略该互动?

来自hybris commerce的交互记录的来源也应该是什么-它应该与创建客户的来源ID相匹配? 系统如何使用yMKT系统中的传入交互记录来检查客户? 请协助。

请协助。

3条回答
当学会了学习
2020-09-18 17:39

亲爱的玛雅克,

当客户记录存在时,HMC中废弃的购物车场景将起作用,否则不会记录任何交互!

请参阅废弃的购物车广告系列

谢谢。

此致

Kunal Bansal

CRM和Hybris营销-顾问

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