使用SDK在C4C中更改票证状态。

2020-09-18 16:17发布

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尊敬的专家,

当调查反馈答案为"是"时,我们希望将故障单的状态更改为"进行中"

我用

编写代码

"业务对象:调查问卷"

"节点:ValuationCollection"

"事件:保存前"

使用代码" this.ServiceRequest.RejectSolution();" ,出现错误"无法在跨部署单位中访问成员'RejectSolution'"

我无法为扩展业务对象添加部署单元。

我也想使用" this.ServiceRequest.SendBackForRevision();" 在同一事件中。

错误:批准功能只能在批准操作的脚本文件中调用。

如果有人知道解决此问题的方法,请分享

谢谢

亲切的问候

老鼠

3条回答
蓋茨
2020-09-18 16:26

嗨道格拉斯,

感谢您的答复,但我仍不清楚该方法。

根据您的说法,在"业务对象:问卷"和"节点:ValuationCollection"的保存前事件中

我执行

 SetServiceRequestInProgress(this.ServiceRequest)//SetServiceRequestInProgress是重用库中的函数

参见下面的屏幕截图

我在列表中没有看到任何功能。

请指导。

谢谢

普拉特

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