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嗨，

美好的一天。

我们的系统始终会提示错误"非法访问查看器，请使用有效的URL。"，这是建议的正常修复方式，请重新启动Tomcat服务器/Web Intelligence处理服务器。 但这不是永久解决方案。

我在博客上检查了一下，上面提到的可能是尺寸问题。 我已经在BI服务器上分配了16gb，但仍然面临相同的问题。

CMC监视错误：

• WebIntelligenceProcessingServer.Memory高阈值计数= 2警告阈值> = 1

需要您的帮助以查看根本原因以及如何永久修复它。

以下是WIPS的指标。

• 操作系统Windows Server 2008 6.2 CPU类型AMD64
• CPU 8
• RAM（MB）16,381.035
• 当地时间SGT 2018年6月18日，星期一9:55:18
• 磁盘大小（GB）99.873
• 已用磁盘空间（GB）40.86
• 版本14.1.6.1702
• 开始时间SGT，2018年6月18日，星期一9:49:27
• PID 9264
• 主机名
• 主机IP地址
• 请求端口51002
• 繁忙的服务器线程2
• 审核指标
• 队列0中的当前审核事件数
• Web Intelligence处理服务指标
• 缓存大小（Kb）470963
• 缓存340中的过期文档数
• 缓存高分计数0
• CPU使用率（％）10
• CPU总时间（秒）569
• 内存高阈值计数0
• 最大内存阈值计数0
• 虚拟内存大小（Mb）444
• 当前的客户通话次数1
• 远程扩展错误数0
• 当前任务数1
• 客户呼叫总数472
• 任务总数268
• 空闲时间（秒）0
• 当前活动会话数2
• 从缓存0打开的文档数
• 文档数2
• 当前会话数3
• 文档交换数量0
• 交换的文档数0
• 会话数超时0
• 总会话数30
• 用户数2
• 活动线程数0
• 线程总数5

谢谢！