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你好
我们的用户希望能够向*不在* CRM数据库中但在某些Excel文件中(当然带有电子邮件地址)的合作伙伴发送电子邮件。
经过一番调查,看来要满足此要求,我们必须使用SAP外部列表管理,该管理器允许从CSV文件构建目标组。 这并不容易,但是最后我们设法从源Excel文件生成了一个目标组,并与该目标组一起创建并启动了市场营销活动。
因此,正确启动了市场营销活动,正确执行了工作,但没有任何错误,但是最后没有发送电子邮件。
系统似乎唯一要做的就是在AL11中创建以下文件:
binaries.xml
control.xml
mailform.xml
marketing_project.xml
result.xml
[email_form_name] _BodyHTML.html
[email_form_name] _BodyPlain.txt
[email_form_name] _Subject.txt
[campaign_name] .CSV
那么,我们如何获得实际发送的电子邮件? 我们看不到SOST中的任何内容。
预先感谢您的答复。
致谢,
Mathieu
你好,Mathieu,
我交叉检查了所有提供的图片,并假设您可以在此处检查以下两点:
1。 首先,基于活动中的消息,似乎该活动用于创建文件而不是发送电子邮件。 因此,请检查通讯介质是否选择"电子邮件"。
2。 请检查SLG1中程序" CRM_MKTTGGRP_EXPORT_BATCH"的日志,并检查此处是否有任何线索。
请让我知道是否还有其他查询。
亲切的问候,
凯文
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