通过工作流更新潜在客户状态

2020-09-18 12:11发布

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为防止"陈旧"的线索在我们的系统中徘徊,我们有一项业务要求,即实施工作流,以便在设置的天数(例如)后自动将状态从"合格"更改为"已拒绝" 如果合格的潜在客户已经打开了60天以上。

我试图通过计划的工作流程实施此操作,但是状态字段不可更新。

有人知道在不进行SDK更改的情况下是否可以实现这一目标?

2条回答
SKY徐
2020-09-18 12:58

理想情况下,我们唯一可以检查的选项是预定的工作流程,但是正如您正确地提到的那样,在定义Field的操作时不可能使用 Field Update 状态,因为它不可用。

或者,您可以尝试在状态字段上检查规则模型验证,然后检查诸如生命周期状态之类的参数以定义条件。
如果以上选项未产生输出,则可能需要 去更改SDK

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