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SAP Cloud for Customer add-ins c4c core c4s

C4S票证-维护确定

2020-09-18 03:26发布

站内问答 / SAP Cloud
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任何人都可以在服务和支持团队的维护确定下详细说明以下内容的一些定义：

  • 10-责任"组织中心服务请求"
  • 20-处理器的功能组织单位；
  • 30-如果只有一个合适的功能部门退出，则来自组织模型的组织部门"

和处理器：

  • 3-处理器使用规则；
  • 10-直接负责帐户
  • 20-责任"负责服务请求的员工"
  • 30-当前用户"

这将有助于我们确定票证如何与我们的代理商和我们的团队保持一致。