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大家好,
我创建了一个新的后台角色,它是" customersupportagentrole"的精确副本,我们称之为" customersupportagentrole1"。 我还创建了一个用户" CustomerSupportAgent1",并将新创建的角色分配给了该用户。 最终,我将对新角色添加一些限制,但是现在,我只想测试新角色的创建。
以下是新角色的提示:
INSERT_UPDATE CsAgentGroup; uid [unique = true]; locname [lang = $ lang]; 组(uid); 描述
; 客户支持代理1组; "客户支持代理1组"
INSERT_UPDATE BackofficeRole; uid [unique = true]; locname [lang = $ lang]
; 客户支持代理1角色; "客户支持代理1角色"
INSERT_UPDATE BackofficeRole; UID [unique = true]; backOfficeLoginDisabled; 当局
; 客户支持代理1角色; 假; 客户支持代理1角色
INSERT_UPDATE员工; UID [unique = true]; 名称; 组(uid); 描述; 密码
; CustomerSupportAgent1; 客户支持代理1; 客户支持代理1组; 分配了该通用客户支持代理1并可以访问Backoffice客户支持代理组视图和ASM-提供受限制的Backoffice和ASM客户销售以及服务经理支持。 ; 1234
这是我创建的用于在登录CustomerSuportAgent1用户时选择Customer Support Perspective的后台UI配置
我什至尝试了以下选项
当我以" CustomerSupportAgent1"身份登录时,以上两个选项都不起作用。 我仍然看到"管理员"和" CommerceSearch"透视图,但没有看到"客户支持"透视图。我在这里想念什么?对此表示任何帮助。
我正在使用Hybris 6.3
嗨,Venkat,对我来说,在customersupportbackoffice-backoffice-widgets.xml文件中添加自定义角色后,它的工作也同样有效。 您能告诉我您如何在自定义文件中移动此更改吗?
感谢Nikhil
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