2020-09-17 02:52发布
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加入QQ群:457200227(SAP S4 HANA技术交流) 群内免费提供SAP练习系统(在群公告中)
大家好,
我是SAP CRM的新手,现在,在使用"通话清单"功能时遇到了一些麻烦!
据我所知,正式地,我们只是在Manager角色上创建呼叫,然后将呼叫列表分配给Web Client上的每个IC代理,但是像SAP GUI这样的功能还不够。 显然,由于普通用户无法在SAP GUI中进行触摸,他们只是在WebIC上使用它,因此,我们需要在SAP GUI中向WebIC提供显示功能
我们能做到吗?
非常感谢和问候
嗨,先生
看到您的回复很高兴,非常感谢!
我已经找到了解决此问题的方法,我的目标是让IC Man只能在Web UI上创建呼叫列表,而无需转到SAP GUI。
我的解决方案是使用Transaction Laucher建议。
非常感谢!
致谢。
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我的解决方案是使用Transaction Laucher建议。
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