在yMKT中设置附加ID:SAP

2020-09-16 22:43发布

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专家您好,

我想了解SAP Hybris市场营销如何理解系统中所有需要匹配的附加ID?

在文档/视频中,提到电子邮件地址/手机号码被视为用于检查唯一客户的附加ID。 我们可以添加另一个ID来进行唯一的客户验证吗?

例如 外部ID? 请参阅屏幕截图。

我们如何添加除电子邮件地址和手机号码之外的其他任何其他ID

在我的情况下,我可以有多个具有相同电子邮件地址/手机号码的联系人,并且具有相同的来源和不同的来源ID。

我知道如果我将移动电话和电子邮件地址设为可共享,它将创建多个记录,但是如果FB记录与同一封电子邮件和移动电话一起进入,那么它将找到多个记录,因此不会合并,但它将 创建我不想要的单独记录。

因此,我需要有一个额外的ID,除了原始ID外,还需要对其进行检查。

此附加ID应该与"手机号码"和"电子邮件"不同。

我检查了C4C的数据加载情况,发现有很多字段具有不同的ID名称,例如

  • ID_ERP_BUPA:
  • ID_ERP_CONTACT:
  • ID_CRM_BUPA:

以上内容可以用作标准的附加ID吗? 它将检查这些ID以查找唯一记录吗? 上面是否应该定义起源?

基本上,我想对来自C4C的所有ID除"移动电话号码"和"电子邮件地址"之外都添加另一张支票。

任何建议

谢谢。