一种特殊情况,C4C WF流程需要帮助。

2020-09-16 12:31发布

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专家们,

作为业务流程,如果我们有一项业务要求,即当特定用户频繁举票时,应仅从服务中心通知一位用户,那么在Cloud for Customer(C4C)WF和Notifications配置中是否可以 标准流程?