SAP Marketing Cloud-无法创建预算计划

2020-09-16 11:59发布

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大家好,

在"预算计划"应用中,我无法创建预算计划。

我在"配置我的解决方案"应用中定义了一个计划模型,并在我的系统中拥有一个品牌。

我的用户还具有创建预算计划所需的"营销经理"的默认角色。

尽管我无法在预算计划应用中创建任何计划。

在Marketing Cloud中创建预算计划还需要采取哪些进一步的步骤?

有人可以帮忙吗?

最好的问候

Tobias

(52.9 kB)
5条回答
风早神人
2020-09-16 12:30

嗨乔伊卡,

您是内部部署还是云计算? 您上传品牌了吗? 如果"品牌"没有值,它将无法正常工作。 您需要具有在计划模型中使用的所有维度的值。 我们的文档中提到了这一点。

如果是内部部署,还需要设置"责任范围"。 请让我知道您是内部部署还是云计算,以及正在使用的软件版本,以便我向您提供支持您的正确文档。

最好的问候

伊莎贝尔

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