2020-09-16 09:56发布
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加入QQ群：457200227（SAP S4 HANA技术交流） 群内免费提供SAP练习系统（在群公告中）
你好
服务票证有一些大规模更新的可能性，例如设置状态或在搜索结果列表中为所有或更好的所有标记票证添加一些注释。
问题是，是否也可以通过电子邮件回答票证？ 这样就可以用与顾客相同的问题标记票证，并立即回答所有问题。
谢谢你和BR，
罗马
我还想知道这是否可能和/或将来是否有计划为管理员推出此类功能？
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我还想知道这是否可能和/或将来是否有计划为管理员推出此类功能？
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