2020-09-16 06:39发布
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加入QQ群：457200227（SAP S4 HANA技术交流） 群内免费提供SAP练习系统（在群公告中）
当我与调度员用户登录以转发事件以支持团队时，此消息就会出现
我正在使用解决方案管理器7.2
您好 Ashraf
您能否提供更多详细信息，请在哪里登录？ 在Fiori应用中还是在CRM UI中？
在该事件或您尝试做的更广泛的情况下，您以前做什么/填写的内容是什么？
换句话说，您提供的信息越多，社区成员的回答就越好。 现在，我主要不得不猜测，因为我确实没有足够的信息。
我看到"自动转发邮件"作为一项动作被触发，但是它需要填写支持团队（业务合作伙伴）字段，显然并非如此。
支持团队是在事件中应填写的业务合作伙伴字段。 如果该事件以前没有任何手动活动，则应设置"确定支持小组"，以使系统在转发消息之前自动确定并填写支持小组。
您可以在SCN/SCN Wiki上找到有关支持团队确定的信息。 就概念而言，7.1的信息仍对7.2有效。
https： //wiki.scn.sap.com/wiki/display/SM/Support+team+determmination+in+SAP+Solution+Manager+7.1
最好的问候
汤姆
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您好 Ashraf
您能否提供更多详细信息，请在哪里登录？ 在Fiori应用中还是在CRM UI中？
在该事件或您尝试做的更广泛的情况下，您以前做什么/填写的内容是什么？
换句话说，您提供的信息越多，社区成员的回答就越好。 现在，我主要不得不猜测，因为我确实没有足够的信息。
我看到"自动转发邮件"作为一项动作被触发，但是它需要填写支持团队（业务合作伙伴）字段，显然并非如此。
支持团队是在事件中应填写的业务合作伙伴字段。 如果该事件以前没有任何手动活动，则应设置"确定支持小组"，以使系统在转发消息之前自动确定并填写支持小组。
您可以在SCN/SCN Wiki上找到有关支持团队确定的信息。 就概念而言，7.1的信息仍对7.2有效。
https： //wiki.scn.sap.com/wiki/display/SM/Support+team+determmination+in+SAP+Solution+Manager+7.1
最好的问候
汤姆
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