交叉表功能

2020-09-16 04:16发布

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我对Crystal Reports相当陌生,我正在使用Crystal 2016,但是我在自学方面做得很好。

我创建了一个交叉表,它的格式完全符合我的期望。 但是,我需要添加一个计算复杂的列。

行:用户(大约70个唯一身份)

列:呼叫结果(已回答,已放弃和语音邮件)和每位用户总计

摘要:每个呼叫结果(已回答,已放弃和语音邮件)和总计总计

我需要有一个COLUMN,显示呼叫结果ANSWERED占总ANSWERED呼叫总数的百分比。

例如:

Pete接听5个电话

玛丽接听10个电话

Paul接了25个电话

已接来电总数:40

该列将显示:

Pete 13%

玛丽25%

保罗62%

我的主要问题之一是我无法使用交叉表专家生成的公式。