需要帮助-RCIRAS0274内部错误

2020-09-16 02:08发布

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你好,

我们的用户在BusinessObjects INFORVIEW中运行报表时遇到RCIRAS0274的内部错误。 当他们选择参数值并单击"确定"按钮时,就会发生错误。

我们检查了服务器上的事件查看器日志,但未发现错误。

有人可以建议我们可以检查还是尝试解决此问题?

提前谢谢!

-克里斯莎

1.jpg (34.9 kB)
4条回答
ZJXianG
2020-09-16 03:09

您正在使用哪个版本的BusinessObjects? 如果是3.1,什么服务包? 我将假设3.1,因为您正在谈论InfoView。 导致此问题的早期版本3.1中有一个错误。 它已通过ADAPT01257345修复。 它在SP2 FP 2.9,SP3 FP 3.1和SP4中及之后可用。 请参阅KBA1379961。

已经说过,3.1已经过时了,已经有两年了。 我不完全确定Service Pack/修订包下载是否仍然可用。 如果您仍然具有有效的支持包,则可能需要联系SAP支持以获得任何更新。 您还需要考虑升级到新版本。

-Dell

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