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大家好,
以CDT中的代理身份登录后,我尝试拨打语音邮件的已配置数量
(对于该代理),但是我从缺席的用户那里收到一条消息(提示),打算留下语音邮件。
尝试充当主管,如果我尝试从队列中拨打已配置的语音邮件号码,也会发生同样的事情。
座席和主管均有权处理通过用户角色发出的语音邮件。
查看图片以查看我的编号方案。
非常感谢您的帮助。
numbers.jpg numbers.jpg (166.4 kB)
伟大的Jukka,我等待按下的是另一个提示,这让我感到困惑。
它工作得很好,。
非常感谢您的帮助。
收到良好的问候。
塞尔吉奥。
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