2020-09-15 17:25发布
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加入QQ群：457200227（SAP S4 HANA技术交流） 群内免费提供SAP练习系统（在群公告中）
大家好，
以CDT中的代理身份登录后，我尝试拨打语音邮件的已配置数量
（对于该代理），但是我从缺席的用户那里收到一条消息（提示），打算留下语音邮件。
尝试充当主管，如果我尝试从队列中拨打已配置的语音邮件号码，也会发生同样的事情。
座席和主管均有权处理通过用户角色发出的语音邮件。
查看图片以查看我的编号方案。
非常感谢您的帮助。
一个重要的说明，当CDT中有语音消息时（无论是个人的-用于座席还是队列），相应的图标将突出显示（在CDT的左下方），因此，我可以通过从 双击出现的窗口。
最诚挚的问候。
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一个重要的说明，当CDT中有语音消息时（无论是个人的-用于座席还是队列），相应的图标将突出显示（在CDT的左下方），因此，我可以通过从 双击出现的窗口。
最诚挚的问候。
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