是否可以重置或清洁SMC质量承租人?

2020-08-16 08:53发布

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您好专家

通过主数据主题和C4C(当前与SMC集成的模块)的服务器或质量租户的更改进行查询

要考虑到已经从C4C迁移到SMC的所有联系人将不再正确,您必须使用什么选项将当前SMC质量租户留空?

1.-您可以清除Marketing Cloud租户吗?仅通过配置就可以清除联系人云,而没有逻辑上的所有交互(如活动,目标组等),

2-从SAP请求新的优质租户的机会是什么? 并将配置迁移到该新租户(项目管理为我提供的选项)

3.-如果无法完成第1点和第2点,则可以将SMC连接到两个C4C,如果可以区分哪个联系人来自一个C4C服务器还是另一个C4C服务器?

谢谢

最诚挚的问候

Elio C。

5条回答
昵称总是被占用
2020-08-16 09:39 .采纳回答

您好 Elio Centeno

,如果您只需要联系人,广告系列,目标群体, 互动等被删除,为什么不使用其他Marketing Application Jobs?

关于第二个选项,我不确定是否可行。 从技术上讲,SAP可以访问后端,也许可以创建另一个客户端并调整传输方式,等等,但不要以为他们会这样做。 也许需要额外的费用。 希望SAP的某些人可以阐明这一点。

关于第3点,在两个C4C系统的情况下,当然应该使用不同的ID Origins进行区分。 因此,入站通信不是我认为的问题。 出站要复杂一些。 我认为您必须注意通信系统/安排,并且必须在业务上下文营销:活动中实施BAdI"领导管理:确定目标系统类型"。

希望有帮助。 也许SAP的某人可以提供有关第2点的提示。

BR Tobias

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