2020-09-15 06:16发布
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加入QQ群：457200227（SAP S4 HANA技术交流） 群内免费提供SAP练习系统（在群公告中）
SAP C4C团队敬上，
我们正在为电子邮件活动创建自定义报告，并捕获对每张票证邮件的答复。
我们有一个KUT字段，其中包含电子邮件ID。
基于org uint捕获对电子邮件的回复，并且应基于每个"收件人电子邮件ID"来计算回复次数
问题是，当电子邮件ID区分大小写时，系统会将其视为两个不同的电子邮件ID。
例如：第一个电子邮件答复地址为hentry @ gmail com，第二个电子邮件答复将修改为 HeNtry@gmail.com
现在的报告显示这些电子邮件ID为两个电子邮件ID，并且报告中有两个条目。
将其作为一个电子邮件ID处理（以便将答复计为一个）
如何处理此问题？。
谢谢
Jenibalet S
Jenibalet，您好
是否区分大小写取决于所创建字段的数据类型。 例如。 代码/字符类型始终区分大小写。
您创建的字段的数据类型是什么？
此致
AbdulRasheed
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Jenibalet，您好
是否区分大小写取决于所创建字段的数据类型。 例如。 代码/字符类型始终区分大小写。
您创建的字段的数据类型是什么？
此致
AbdulRasheed
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