如何将互动与联系联系起来

2020-08-16 08:15发布

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你好,

我刚刚上传了一个包含3种互动的新示例CSV文件,请参见下文。 您在此处看到的联系人已经存在于SAP Marketing Cloud系统中,因此系统必须将交互添加到配置文件中。

问题是系统没有将交互添加到这些配置文件中,请参见下文。 但是,我仍然可以在细分模型中选择互动。 这怎么可能或可能在哪里出现问题? 还是缺少任何必填字段?

上传屏幕截图

个人资料屏幕截图

分段屏幕截图

(106.9 kB)
3条回答
大简至美
2020-08-16 08:46

都是,所以ID来源和电子邮件地址。 但是,当我搜索交互时,该交互将分配给匿名个人资料,而不是(在此示例中) daanluttik@techonomy.nl 。 见下文。 根据电子邮件地址,数据不匹配。

上传互动的屏幕截图


具有交互作用的屏幕快照配置文件

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