FB集成查询和基础知识:SAP

2020-09-15 01:23发布

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专家您好,

我对FB集成的查询很少。 请协助。

1。如果客户在客户的FB页面上发表评论。 yM系统如何识别客户详细信息以及如何将交互类型链接到客户?

2。 来自FB页面的帖子中的哪些数据用于标识在客户FB页面上发布的客户?

3。 如果无法识别客户,那么将通过交互创建匿名客户吗?