相同营销区域的已发布电子邮件模板不可见

2020-09-15 01:12发布

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大家好,

我们已经在yM Cloud 1805的Content Studio中创建了多个电子邮件模板。

我们还创建了具有以下参数的新业务角色:

电子邮件模板具有相同的Marketing Area MASPNU并已发布。 不幸的是,用户仍然看不到已发布的模板。 他看到的是可重用的块。

模板是这样创建的:

这是一个错误吗?

此外,与分配了此角色的该用户一起进入yM Cloud时,我无法使用电子邮件模板来创建电子邮件。 由于没有可用的电子邮件模板,因此无法创建电子邮件:

对这个问题有任何暗示吗?

BR/

(61.5 kB)
2条回答
天桥码农
2020-09-15 01:25 .采纳回答

您好,Oliver

看起来像是问题所在,"营销参与实例"的限制中没有设置任何条目。

对于此限制,值''(消息)和X(模板)可用。 如果用户想读写消息以及模板,则需要将其设置为"不受限制"以进行读写。

如果用户希望具有"标准用户"行为(不允许创建模板以及仅基于模板来创建电子邮件和确认消息),则需要将其设置为""进行写操作,将其设置为"无限制" 阅读。

有关标准用户行为,另请参见文档中的" Roles for the Content Studio"。 https: //help.sap.com/viewer/62cc88e5299040099390a257433adeb4/latest/zh-CN/faf28b563e8b8251e10000000a4450e5.html

否则,请创建票证!

亲切的问候,西尔维亚

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