2020-09-14 11:50发布
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加入QQ群：457200227（SAP S4 HANA技术交流） 群内免费提供SAP练习系统（在群公告中）
嗨，
我的业务案例： 我的业务只有15个服务用户。 因此，我的业务仅需要一名C4C租户。 这些服务用户位于2个不同的位置-location1和location2。 因此，我们启用了2种不同的CTI系统-例如CTI1（位置1）和CTI2（位置2）。 我的企业希望将两个CTI系统都集成到单个C4C租户中，以便跟踪电话。 此外，一个服务代理的桌面将不会同时启用这两个CTI。 C4C系统是否可以识别这两个CTI系统？
请帮我解决这个问题。
此致
Rathika V
嗨，Rathika，
您要集成到的CTI应用程序是什么。
我们使用CTI集成解决方案专家AMC Technology Contact Canvas Solution为客户完成了此任务。
谢谢。
Vamshi Suddapalli
AMC技术
vamshi.suddapalli@amctechnology.com
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嗨，Rathika，
您要集成到的CTI应用程序是什么。
我们使用CTI集成解决方案专家AMC Technology Contact Canvas Solution为客户完成了此任务。
谢谢。
Vamshi Suddapalli
AMC技术
vamshi.suddapalli@amctechnology.com
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