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去年年底,我试用了Crystal Dashboard Design2016。它在试用期间工作了一段时间,然后开始生成晦涩难懂的Xcelsius,在启动时已停止工作错误消息。 我正在使用64位版本的Office 365 ProPlus Excel。 谁能阐明为什么它现在会生成此错误消息? 作为一个脚注,我最近下载了一个带有SP5风格的新试用版,并且仍然存在。 我想购买此产品,但是如果它继续生成此错误消息,显然不愿意这样做。 谢谢。
MS Office 365 ProPlus版本是1708(内部版本8431.2236)-最新
这不是已发布问题的答案 ,但是有更多信息可以帮助任何有帮助的人进行故障排除。
此帖子的其他背景。
去年晚些时候,我下载了Crystal Dashboard Design 2016的免费试用套件进行评估。 在试用期内,我可以成功测试产品。 然后,它开始生成错误,例如包含的屏幕截图。 现在,我有一个客户项目,我想为其使用该工具,因此下载了最新的SP5试用版工具包,以检查错误是否已解决。 该错误,但是继续发生。
在打开(启动)应用程序时,它会生成两条错误消息,没有进一步的详细信息,并最终退出。 我正在64位操作系统的Windows 10 Pro(1709版本,操作系统内部版本16299.334)上运行带有64位Excel的Office 365 ProPlus(版本1708,内部版本8431.2236)。 我的硬件是联想ThinkPad T460s,仅使用了一年多。 Windows 10和Office 365 ProPlus Excel都是当前的所有更新。
如上所述,我确实有一个客户项目要启动,但是在使用试用套件查看先前的问题是否已解决时,如果仍然产生错误,我会不愿意购买该软件。 任何见解将不胜感激,否则我将不得不通知客户我将无法进行项目。
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